来源: 本站 时间:2015-09-05 09:29:12
&nbᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚ𒀱ᩚᩚᩚsp; 面对煤炭市场需求量价齐跌,煤炭产销供大于求的不利态势,常村矿不等、不靠、不要,化危为机、主动出击𓆏,内强管理、外拓市场,使全矿地销原煤日销量稳定保持在8000吨以上,有效地保障了全矿原煤生产的正常有序推进。
今年以来,面对原煤外运销量持续下滑,铁路运销运力受限等不利因素,常村矿紧扣集团“以增量保增长、以增效促发展”的战略部署,把公路地销作为弥补煤炭外运短板新的增长点,在狠抓煤质管理,严把煤炭洗选生产关、储存关、装车关、过磅关等服务的基础上,把提高产品品牌信誉度、提升煤炭外运销售服务作为重中之重,一方面不断加强与战略用户的协调沟通力度,及时合理调节原煤洗选加工品种,保证市场需求煤炭品种及时快速得到外运;另一方面通过积极走访市场,持续加大对HJC黄金城煤品牌的宣传力度,不断开发新市场、新用户,并采取积极灵活、多样的营销策略,多种渠道保证煤炭销售,使全矿地销煤炭从原来的日销3000吨稳步提升到现在的8000多吨。
为保证新增客户原煤外运的顺利开展,常村矿紧扣入矿车辆多、循环环节多的实际,从狠抓服务质量入手,所有车辆入矿实行分区、排号管理,外运车辆从入矿、装车、过磅、打票、出矿全流程实行跟踪管理,大大提升了装车、过磅的效率。该矿地销科针对近期运销车辆增多,优化销售业务流程,提升全员服务意识,制定了三班不停留装车、过磅管🧔理制度,最大限度的提升装车效率,在客户满意程度上下功夫,并为客户增设了餐饮、休息场所,让客户在等待之余有家的感觉,使他们真正感受到常村矿优质和快捷的服务。
与此同时,常村矿还巧打煤炭销售亲情牌,定期开展用户走访活动,对战略用户、重点用户🔥以及新开发用户定期进行市场调研,对客户反馈的信息及时进行收集、分类、归档,及时了解用户的需求和建议,制定针对性的应对措施,极大地提升了煤炭市场销售的针对性和客户的满意度,为全矿顺༺利完成集团下达的经营指标奠定了坚实基础。
(文 牛娜 冯丽娜)
责任编辑:韩鹏飞
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