“建议职工餐厅增加服务窗口、延长卖饭时间。”“希望矿上解决居民用ꩲ户液化气质量差的问题”……这是五阳矿在深入基层开展调查问卷活动中，职♍工及家属反映合理诉求的一个缩影。

      新年伊始，五阳矿新一届班子把调查研究作为践行群众路线、科学合理决策、转变干部作风的有效途径，积极开展了基层调查研究活动，倾💫听民声，汇聚民智，及时掌握第一手矿情民意，全心全意办实事、𝐆做好事，着力提升广大职工及家属的满意度。

     &nꦕbsp;该矿通过走访ܫ家户、座谈交流、实地查看、问卷调查相结合的方式，深入队组车间、井下一线、社区家庭、宿舍食堂就惠民工程、工资奖金分配、干部作风、后勤服务、安全管理、扩区开发、人才培养、合理诉求等方面作了深入细致的调研，广泛征求和虚心听取干部职工家属的意见建议，掌握矿井发展状况，了解职工家属的期盼和需求，认真查找工作中不足和问题，并积极跟踪落实整改，切实做到立说、立行、立办，确保使广大职工家属满意。

      在调查研究中，该矿针对广大干部职工成才渴望，专题研究并制定下发了《五阳煤矿2014—2016年人才培养计划》，明确提出以“好人+能人”为用人导向，以岗位成才为主渠道，健全完善人才脱颖而出的工作机制，实施员工素质提升三大工程，着力打造一支素质优良、结构合理、衔接有序、独具五阳特色的管理人才队💛伍、技术人才队伍和技能人才队伍，为矿井转型跨越发展输送德才兼备的优秀人才，推动企业可持续发展。

    &n🎐bsp; 同时，该矿根据广大职工及家属意见和建议，取消以罚代管、以罚代教的安全管理制度，以教育引导为主，实现了安全管理人性化；实施分级管理、层次管理，简化了工作程序，优化了工作流程𝓀，坚持责权利效相统一，形成了各司其职、各负其责的工作局面；关心职工群众诉求，优化后勤服务，凝聚了人心，增强了合力；健全完善工作绩效激励机制，设定持续提升的激励目标，让职工“跳起来就能摘到桃子”，从而看到希望，找准方向，对标创新，不断提升工作业绩。

      五阳矿党员干部主动下基层、带头调查研究蔚然成风，走访职工家属300💧0余人次，发放调查问卷2700份，征集意见建议10大类180多条，目前正在逐一梳理、有序解决，对一时难以解决的困难，耐心做好解释、疏导工作，真正做到善始善终、务求实效。在调查研究中，该矿真抓实干坚持为基层多做实事、多解难题，受到了广大职工及家属交口称赞，同时更有效促进了矿井各项工作落实。

（文 郭维新 张月红）

责任编辑：韩鹏飞