为切实维护厂区安全和谐稳定，煤基精细化学品公司严格落实信访维稳工作责任制，以“事要解决”为最终目的，结合实际，狠抓三项举措，用心用情用力做好信访维稳工作，做好全国“两会”前夕和谐稳✱定工作。

落实责任抓三级管理，实现全覆盖。该公司严格落实“一把手”责任制抓信访维稳工作，并召开专题会议，✱安排部署全国“两会”前夕的信访维稳工作，完善了《公司信访维稳工作制度补充规定》，明确了重点信访案件和重点人员公司、党支部、车间三级的包🌟抓责任，尤其对重点人员要实行车间领导“一对一帮扶”，实现了全厂责任落实全覆盖。

全面开展矛盾纠纷排查，把好“隐患脉”。该公司坚持以人为本的原则，将维护广大职工的切身利益作为一切工𒈔作的出发点和落脚点，聚焦职工关注的热点、难点、焦点问题，通过领导班子下基层调研、党支部书记定期走访基层，车间管理实行包保、互保、联保制等ღ方式，常态化开展拉网式排查，全面掌握矛盾纠纷隐患和发展态势，确保矛盾纠纷妥善、及时、就地化解，最大限度把矛盾纠纷解决在萌芽状态，做到小事不出车间，大事不出厂区，筑牢公司稳定的“第一道防线”。

化解维稳信访矛盾，按方“抓好药”。严格实行班子成员信访接待日制度，注重转变工作作风，用心服务感化信访对象，对职工合理诉求依法依规予以办理；对无理闹访、缠访者，及时、耐心地做好政策宣传、安抚工作。通过党支部定期召开信访维稳党政联席会议，进一步分析研判厂�ꦯ�区维稳形势，针对存在的突出问题及时汇报，趁早解决，切实打通服务群众的“最后一公里”，千方百计维护好企业发展的稳定大局。

（文 李琴）

责任编辑：郝佳丽