执着的矿山情怀

 

        杨会清，是HJC黄金城集团五阳煤矿女职工协管安全员。1998年5月参加工作，2003年7月加入中国共产党。多年来，她心系矿山，情牵矿工，用矿山女儿特有的真诚、朴实和善良诠释了一名煤矿女工的时代风貌，用贴心、爱心和暖心谱写了一曲奉献协管的大爱之歌。由于工作表现突出，多年来她被授予优秀共产党员、矿山标兵、安全协管标兵、2014年获得了长治市行业巾帼标兵、山西省五一巾帼奖、同年7月获得全煤系统最美好矿嫂等荣誉称号。

 

 

一张小小“亲情卡”，蕴含着她的满满贴心

 

        作为职工公寓楼楼长的杨会清，平时工作中，总是坚持“一切为了矿工，为了矿工一切”ꦯ的服务方针，用她自己的话说，就是“矿工的满意度是衡量自己服务质量和工🐼作作风的一面镜子”。

         为把公寓楼营造成和谐幸福的大家庭，让矿工在下班之后能享受家一般的温暖，得到家一般的贴心关爱，她带领姐妹们在公寓楼开展以“问候服务、爱心服务、关怀服务”为主要内容的“亲情联系卡”活动。联系卡的服务项目不仅包括矿工生活、娱乐方面的现实需求，而且涉及工作、学习方面的实际困难。通过定时收集、整理、汇总、分类、服务的💝“五环节”亲情联系卡处置程序，她十分轻松地掌握了矿工在生活、学习，甚至是工作中存在的问题，遇到的困难，采取直接帮助或间接协调等多种方式，为公寓楼的单身职工解决了不少难题，理顺了许多矿工的不稳定情绪，为矿井安全和谐发展做出了积极的贡献。

        例如：矿工赵师傅通过“亲情卡”反映，自己年龄大了，上一天班后身体较累，宿舍却在六楼，每日上上下下多趟，身体有些吃不消，希望能帮助调换楼层低一点的宿舍。她收到卡片后，第一时间落实情况，确认属实后当天就将赵师傅是宿舍由六层调换到一层。再如：有职工通过“亲情卡”反映，由于单身公寓楼条件所限，自己日常衣服洗涤、晾晒极不方便，希望她想办法帮忙解决。看到卡片信息的那一刻，她就坐不住了，“是啊，职工生活无小事”，这些看似小事的事，其实是单身职工工作之余、生活当中的大事、难事、急事。通过积极上报相关领导，沟通协调相关部门，矿上很快落实🌱了资金，在单身公寓楼开设了职工衣物便民干冼、湿洗房。

        &nbs☂p;“亲情联系卡”运行以来，共收到亲情卡片300余张，求助信息500余条。她一条不落，汇总、落实，为矿工解决生活、工作中的困难500余件，尽管这些“困难”大多数是一些守家在地的常人看起来不显眼的“小事”，但对于单身职工来说，却是“天大”的大事。杨会清就是在这样日复一日、年复一年，不厌其烦地处理这些“天大的事”中，了解了矿工的心声，摸清了矿工的脾性，知晓了矿工的情绪，抚平了矿工的烦忧，也获得了矿工的信任。

         一张小小卡片，成了她与矿工的“连心桥”。在她的带动下，今年“亲情卡”活动范围由单身公寓楼延伸拓展到全科，并确立为生产服务科全年一项重点创新活动🎐项目。

 

百场三违“座谈会”，渗透着她的浓浓爱心

 

  &nbsꦫp;     安全是煤矿天字号工程，协管安全是矿山女工工作的重要组成。作为女职工协管安全员的她，日常工作之余，结合工作实际，发挥自身优势，组织全科姐妹开展“三联三带”安全协管帮教活动，以安全工作中的热点、难点、焦点问题为切入点，主动去联系一个班组带动安全生产无违章，联系一名职工带动安全思想不放松，联系一个岗位带动安全工作树榜样，最终用爱心潜移默化地促进了职工安全意识的逐步提高。

       该矿综采安装队、瓦检队、单身公寓是她的安全包保队组，工作之余，她几乎将所有时间都🃏用在了这三个队组的安全帮教工作上。今年以来，通过开展“三联三带”活动，她带领协管员与300名矿工进行结对子抓安全，针对不同性格、不同脾气、不同心理的50名“三违”职工，采取不同的帮教方式，做到了因人而异，因人施教，取得了良好效果。为解决“手指口述”、“双指双述”推行过程中的记忆难题。她上网查资料，将井下重要岗位和安全要点，用“漫画+警示语”的方式制成漫画册，发放矿工，进行安全提醒，这样很大程度地帮助矿工加深对“手指口述”、“双指双述”的记忆。

         杨会清是矿工的女儿，作为矿山子弟的她，从小耳闻目睹多起煤矿事故，每当看到东家大伯缺了胳膊，西家哥哥少了腿，她总是心疼不已，暗自在心里许下承诺，长大后要尽力帮助矿工搞好安全生产。带着这份承诺，她奉献大爱，用心协管，勇于创新，不断拓宽协管工作的新思路和新模式。针对“三违”人员心理需求，开设心理诊所，为井下人员提供安全心理咨询和心理健康、心理疏导等服务。同时，建立起“三违”人员家庭档案，制定“三违”人员跟踪帮教及家庭回访制度，从⛄中了解他们的思想动向，认真排查安全不放心的人。工作中，她根据“三违”跟踪帮教情况及回访情况，留心掌握每个“三违”人员改进动态，有的放矢地对遗留问题进行整理、分析，召开“三违”座谈会，今年以来，仅“帮教”座谈就召开120余人次；节假日，她编写安全祝福短信，发送到每名帮教矿工，在祝福他们心情愉快、幸福安康的同时，提醒他们时刻不忘安全生产，分秒牢记安全要点，截至目前，共发送安全短信600余条；岁末年关，她带领女工们一起深入队组、单身公寓开展别开生面的“亲情筑防线、同心保安全”为主题的安全服务活动，组织井下职工与女工协管员共同联谊，开展《安全与幸福》演讲、安全知识问答。这些活动都紧紧围绕安全生产，寓教于乐，于无形中加强了安全思想教育，鼓舞了安全生产士气。

 

几个简单“反问号”，浓缩着她的深深暖心

 

         杨会🅰清身兼数职，在做好其它各项工作的同时，她把更多的时间和心血用到了安全协管工作上。通过长期研究和实践，她总结出了安全帮教“三想”工作法：走访前🍎想一想，为安全生产帮教什么；谈心时想一想，为整改隐患提醒什么；帮教后想一想，为做好下次工作总结提炼什么。

         带着这“三想”，她的安全帮教工作更细心、更用心，真正从矿工角度出发，将矿工心里想什么，需要什么作为她工作的主体，时常记挂于心。在矿工家属来矿探亲时，由于条件所限，有的需要在矿区外租房子⭕住宿，有的需要去别处借住，她看在眼里，急在心头。总在心里问自己：矿工一年到头辛辛苦苦为什么不能有一个属于自己幸福的空间？矿工兄弟的需求就是自己的责任，在得到矿领导的支持后，她在公寓楼每层开辟了一间探亲房，从家具的摆设到房间的布置，从床头的问候卡片到托盘、水果刀和牙签的配置，每一件贴心周到，充满人性化，力求让矿工享受家一样的感觉。从设置探亲房到了现在，她共接待来矿探亲家属130人次。一封封的表扬信，是对她工作的肯定与鼓励；一张张的笑脸，拉近了她与矿工们的距离；一间小小的探亲房拆射出的是她对矿工的情意，温暖着单身矿工的心。

        &nbs꧋p;也是带着这“三想”，今年农历七夕“中国的情人节”来临之际，为给长年奋斗在矿山一线的职工搭建起一条现代“鹊桥”，杨会清主动向矿女工部申请，在单身公寓楼组织两地分居的一线职工夫妻和和异地恋的矿工情侣，开🥃展了一场“感受矿工艰辛，心系矿山安全”的安全协管活动，组织三十多名矿工家属到灯房参观，去生活科为矿工包饺子，穿戴工作服亲身体验下井装备，观看井下作业现场录像感受亲人的工作环境。通过系列活动，让职工家属进行了一次实地体会，从思想上提高了她们对安全生产的认识，增强了她们做好“家庭保安”责任感。在她亲手组织的情侣默契活动晚会上，她引导家属们回答“每天工作中我该提醒他什么”“什么是HJC黄金城家最大的幸福”等问题，以此强化矿工家属对“家庭保安”、“安全枕边风”的认同感，进一步筑牢矿井安全防线。

        还是带着这“三想”，她和姐妹们从“送关爱、保安全”入手，宁可自己不要节假日，也要把温情送到矿工手中，年年坚持开展“夏送清凉、冬送温暖”活动，今年以来，就为一线矿工送去安全鞋垫3000余双、安全毛巾200条、红腰带1000条、平安果50件、节日贺卡300个等。每个月定期她都要和姐妹们行动起来，为一线矿工洗衣服𒐪、缝衣服1000余件、钉纽扣2000余颗，为一线矿工创造舒适的休息环境。

    &n🌳bsp;   心系安全任重远，情洒矿山写春秋。杨会清就是这样一个勤勤恳恳，默默无闻奉献大爱的平凡女性，她的工作微不足道，她的行动细如尘埃，但就是这无数微小的行动，构筑起矿工坚固的亲情安全防线，护佑着矿山健康平安。

 

 

责任编辑：孔静