来源: 本站 时间:2018-04-01 15:16:18
后勤“两堂一舍”的管理工作是煤矿安全生产工作的一个重要组成部分,是保障煤矿安全生产正常有序进行的必要条件。后勤管理工作做好了,就解除了职工的后顾之忧。近期,司马煤业💫公司后勤以推进国企全面深化改革为导向,以提升𓄧职工的幸福感为目标,以“细化”“务实”“精致”“创新”为基本原则,着力为职工创造一个如家的环境!
吃得开心,职工幸福感持续爆棚
公司职工绍华向同事“抱怨”:“食堂最近推出了很多新菜,不是毛血旺就是土豆炖排骨ꦆ。昨天我一🐎上称,又胖了4斤。”作为资深吃货的她,对于食堂的新推菜品总是每道必尝,而且还会对每道菜的色香味做出专业点评。虽然体重长了,但绍华依然每餐必去食堂。在她看来,食堂的菜品不仅丰富,而且还可以满足人一天所需的营养。
民以食为天,公司食堂为了职工享受到舌尖上的美味,开展了“推新菜”活动。不论谁有好的想法,都可以报名参加,然后由食堂其他部门职工组成的“美食评审团”负责对菜品的色香味🗹进行打分,最后根据分值进行相应🍃奖励。目前,食堂不仅每天的菜品种类可达到30种之多,而且荤素菜肴的配比更加科学。为了打造职工“最满意餐厅”,食堂还特意针对职工的地域饮食文化差异,在职工第二餐厅开设了自助选材窗口,职工们可以根据自己的喜好自主选择食材,让厨师现场加工制作。“精品食堂”、“私人订制”让职工的幸福感持续爆棚。
住得安心,职工归属感大大增加
“您好,昨天工人师傅把机顶盒修好了,您检查一下电视节目是否恢复正常。”3号楼的宿舍管理员在对机顶盒报修情况进行回访。为了保证职工住宿舒适、便利,公寓队转变工作方式,以雷厉风行、事不过夜的工作作风及时解决职工住宿♉时出现的问题。
作为星级公寓楼,除了硬件设备过硬以外,更表现在“为职工提供一个温馨、舒适的家”的人性化服🍷务上。为了把公寓管理提升一个新高度,公寓队定期召开“合理化建议会”,并在每个公寓楼设立合理化建议箱,倾听职工的心声。如此一来,公寓队开展的“手拉手”、“有事您说话”等一系列爱心服务活动便有了长效机制。仅2016年,公寓队共收到合理化建议250条,其中31条已经应用到工作管理中去,为职工住宿提供了更多便利。
洗得舒心,职工满意度节节攀升
选煤厂♓职工郭闪闪下班之后总会先去职工浴室冲个澡再回家。“咱们澡堂是24小时全天候开放的,环境好,水量大,水温适中。累了一天洗个澡,正好能放松一下。”郭闪闪道出了司马职工的心声。
职工ꦕ的满意来源于澡堂队严格的质量标准化管理。今年以来,澡堂队不断健全质量标准化体系,澡堂的水质、水温的监控都是严格按照公司考核标准执行;浴室的消毒工作,卫生质量,岗位服务细则都被纳入《澡堂内部管理考核办法》,做到考核有标准,评价有依据。为保证就浴环境干净整洁,采取“及时微管理”的创新管理模式,及时更换福利澡堂的拖鞋、床用品;及时修缮淋雨墙马赛克脱落;及时更换生产澡堂防滑垫,做到问题不过夜。从细节管理,从小处创新,贴心服务职工。
职工利益无小事,扎实做好“两堂一舍”管理,提升员工对“两堂一舍”服务的满意度,增强员工归属感,是司马后勤人正在努🔯力的方向。
(文 韩香萍 郭洋)
责任编辑:郭敏
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