来源: 本站 时间:2018-04-19 09:53:49
为了提升矿区职工的🔯生活质量,进一步强化后勤保障服务能力。近期,李村矿通过打造“星级服务”,努力提升后勤服务💙水平和质量,全力保障职工的饮食起居。
目前,该矿处于复工复建的关键阶段,人员变动比较频繁。为了应对当前人员变动对后勤保障工作带来的压力,该矿紧贴职工的实际情况,从职工的饮食起居入手,努力打造“星级标准”、“星级ꦕ环境”和“星级评价”的三星级服务,进一步增强后勤保障力,解决职工的后顾之忧。
结合当前实际,该矿不断完善《卫生管理制度》、《职工食堂管理制度》等一系列的规章制度,明确🅰厨师、服务员、采购员等各类人员的岗位职责,进一步增强岗位意识、服务意识和责任意识,努力提高工作人员的技能水平,打造一流的“星级标准”。
同时,该矿积极营造“温馨、舒适、便利、宜居、健康”的环境。不断加强硬件、软件设施的建设,提高服务质量,定期对服务人员进行培训,🐬确保服务人员工作有序,服务周到。同时,加强对食堂和宿⛎舍等公共场所环境卫生的管理,定期对公共场所和各类用品进行清洗、消毒,努力打造“星级环境”。
为更好服务职工,提供优质高𒅌效的服务,该矿从饭菜质量、居住环境、后勤服务三方面开展了满意度调查和日常监督,真实反映职工对后勤服务的满意程度,为后勤部门提供直接有效的改进意见。
(文/图 李磊 郭瑞)
责任编辑:郭敏
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