一大早，家住中华苑19号楼的王大爷打开直饮水后发现，水没有像往常一样流出𝓀。他蹒跚地走到床头，拿出“三供一业”发放到户的“爱心服务卡”拨通了值班电话。“三供一业”安排专人从登门到完成修理不到10分钟时间。这是漳村煤矿“三供一业”于近期推出的“您的银发，我的牵挂”上门服务，从“坐着等”到“上门帮”的转变，更浓缩着漳村煤矿关爱关怀老年人的不变情怀。

今年以ꦍ来，漳村煤矿“三供一业”持续强化“为您服务是我的宗旨，让您满意是我的追求”的工作理念，针对社区目前有400户70岁以上老年人的实际，创新推出了“您的银发，我的牵挂”上门服务，重点针对孤寡、💫伤残出门不便，而子女又不在身边的老人，围绕着水管漏水、马桶堵塞、停电等家居难题及买药送诊、购粮、买菜等日常应急需求，提供“心贴心、一对一”的人性化全方位服务。

为了确保老年人需求在第一时间得到响应，该矿还专门制作了“爱心服务卡”向所有老年人家庭进行发放。“服务卡”集应急联系方式、日常服务电话，家居安全注意事项等主要内容，向社区400户70岁以上老年人进行发放。与此同时，“三供一业”还抽调有一技之长、拥有爱心和志愿服务经验的志愿者组建了“爱心服务队”。该服务自7月16日推出以来，已开展上门服务43户（次），解决处理问题💯65个，真正做到了用深情厚爱情暖“夕阳红”。

（文/图 牛燕平 李旭霞）

责任编辑：李世臣