来源: 本站 时间:2017-01-27 09:12:14
说了算,说了干,承诺,只为做好一件事!
1部“海清热线”、3辆摩托、4部传呼机、7部手机、2100户家庭的“🐬家人”、80000多公里的“矿区旅程”......只为做好一件事!
他不是高校才子,却几十年如一日,书写了几十万的管道维修资料!ꦬ他不是专业技师,却把全矿地下管网分布牢记心中,成了响当当的“活地图”!他不是神仙活佛,却把🌄“海清”这个名字留在了千家万户职工家属的心中......这一切,只为做好一件事!
他是“感动中国的百名矿工”之一,他是被ꦜ全国总工会授予“全国五一劳动奖章”的功勋者之一,省里嘉奖、市里表彰🐠、集团选树,时代先锋无愧于他,面对众多沉甸甸的荣誉,他只说了一句话——老百姓没事,再苦再累也值得!
&✃nbsp; 他就是被誉为💜“矿山徐虎”的漳村矿后勤服务中心主任屈海清!
干,就要干出样子
 ꧃; 干,就要干出个样子!这是海清同志常说的一句话!
&nb♏sp; &nbꦇsp; “咱们就是老百姓!咱爹娘也是老百姓!选择了这份工作,就要把全矿的‘衣食父母’服务好!”总结工作时,这是他反复强调的重点。
时光回到那一年,海清故事也从那一年开始了!
1987年,屈海青在HJC黄金城集团漳村煤矿参加工作,成为一名煤矿工人,1990年,由于在井下“抬大件”的时候扭伤了腰,根据医院鉴定建议,他被调离采掘第一线,来到机运三队当起一名“管道工”。
从那时开始,在管道维修这个普通的岗位上,屈海清一干就是20几个年头。尽管“冬天𒆙一身冰、夏天一身泥”,但他面对用户,尽心尽责,任劳任怨, 20年寒暑更叠,不变的是春风暖语依旧。
屈海清刚到管道组🍒上班的时候,很不巧,组里唯一的一名下水工退休了。下水工,与粪便和污水几乎同名的职业,当时没有人愿意接这项工作。但他觉得,他是入党积极分子,只有自己带头,才有资格加入共产党员这🌺个光荣集体。话是这么说,可一个小伙子要整天与臭水、烂泥为伍,每日与管道、下水沟打交道,可不是件容易的事。当他第一次去居民家修理堵塞的抽水马桶时,还是从心里发怵:粪便、草纸、污水淌了一地。别说干活,连立脚的地方都没有。但是,看看居民焦急的样子,想想自己干的就是这一行,也只好硬着头皮上。干完活,该住户又是忙着端茶、敬烟,又是连声道谢,还写了感谢信。这给他留下深刻的印象。他当时就告诉自己,这项工作虽小,岗位也很平凡,却和职工生活密切相关,解决的虽然是“小问题”,但这样的问题不解决,就变成让职工家属一天也过不去的“大难题”,自己累一点,苦一点,就可以给千家万户带去温暖和方便。
面对又脏、又臭、又累、又繁琐🦩的工作,他的思想也退缩过、斗争过、纠结过,当时父亲安慰他说:“干管道维修这一行,虽然脏一些、累一些,好歹是个技术活,天下360行,行行都能出状元,当年的淘粪工时传祥不就是这样吗!”慢慢地,他🎶的思想得到了转化,并暗地里给父亲、给自己、给群众许下了一个承诺:“我要干好管道维修工”。
从此以后,他只要一有空,总是♏认真学习水暖维修技术。平时搞好维护,尽量减少事故发生,🅠一旦发生故障,就最快处理,把影响缩小在最短时间。为了做到心中有数,尽快适应这份工作,他每天跟在老师傅们后面钻地沟、查管路,在短时间内,摸清了东西地沟和南北管网的分布情况,成了一名“活地图”。
做,就要做到更好
&nbs🔜p; 干出样子,是海清做人、做事一贯的认真态度!
做到更好,是海清对人、对事一以贯之的要求!
 🌠; 他说:干不好,无法向自己交待!做不好,无脸面对全矿职工家属!
有人问他是如何做到的,他这样说:“干好下水管道维修工🌊,先疏通自己的思想,思想通,则一通🐲百通”。
漳村矿生活一区管道班工作范围很大,辖有30多栋住宅楼,2100多住户,是全矿职工住户最多的生ဣ活区,还有职工食堂、俱乐部、招待所、单身公寓楼、托儿所、小学、矿医院、社区广场、经营网点等公共设施。过去,职工对停水停气、下水管道堵塞脏水冒溢不能及时处理意见很大,也成为该矿领导头疼的问题。屈海清担任班长以来,制定了协调用水办法,除医院有手术外,在下班后、节假日,优先保证生活用水。学校、幼儿园水暖发现隐患,都安排在开ꦰ学前的假期里处理完。对生产场所、学校的管道维修也尽量放在业余时间,不耽误正常工作。
同时,他的管道班率先在全矿“窗口”系统推行了服务承诺制:24小时值班,全天候服务,水暖故障随报随修。坚持不吃请,不收好处,还开展清扫现场、文明用语等爱民服务。刚开始人们还不相信,但他们信守诺言,接到电话十分钟内到达现场,夜晚发生故障的,为了不耽误大家正常生活,他们要连夜加班抢修赶在天明前恢复正常;需很长时间处理故障的,在切断自来水源之前,他都要挨家挨户让相关𒐪ᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚ𒀱ᩚᩚᩚ家户接够用水;小事不过夜,大事不过天,实在有困难的,讲清道理,做好安抚工作。多年来,无论刮风下雨、严寒酷暑,不论周末假日、春节除夕,他们总能坚持承诺服务,把自己宝贵的业余时间无私奉献给了这里的居民。
后来,大家亲切把它称为“海青热线”。一有电话,可以立即投入修理。这样一来,工友们就更忙了。一年𝓰四季几乎没有双休节假日,在这个单位工作20年,没有在家ꩲ过过一个春节,每年义务加班都在180个以上。有细心人给我算过一笔帐,说我20年来累计加班达4000多天,等于20年干了30多年的活。
随着他知名度的提高,不断有人这样对他说:看你成天穿着不是沾泥巴就是沾油污的脏衣服,又是钻地沟、又是掏脏水,一月才挣多少钱?像你这样有技术、能吃苦的人,要是ꩲ干个体,办个家政公司什么的,一定能挣大钱。他总是笑笑说:“我也想过这个问题,有条件的话,我也会去发展,但我现在是矿山一名管道维修工,我更是一名ꦗ共产党员,尽心尽责尽力干好本职工作才是我最大的愿望。”
守,坚持永远不变
&𒀰nbsp; 1990年,走上管道工这个岗位,一干就是二十年!
2009年,因工作需要,走马上任漳村矿后勤服务中心党支🐽部书记,他依然不忘自己是一名管道工!
2015年,他再次被委以重任,担任漳村矿后勤服务中心主任一职,依然放不下的༺还是管道工那点事!
&🅘nbsp; 时光荏苒,冬去春来,变化的是季节,不变🅠的是服务职工的那颗心,不变的是当初的那份承诺!是守也要坚持一辈子的初心!
&nbsꦍp; 走上管理岗位的海清,时常会被人调侃道:“这可不用再钻地沟,挖下水了”。但这么多年,职工家属对✅他这个人,对“海清热线”太熟悉了,他们已习惯了有事就找屈海清。
记得2🐬010年10月2日的一天早上是星期天,23#楼3单元1层西,陈双金家的下水道堵了(这是一户残疾户),污水漫了一地。海清接到电话后赶到他家,赶快换上水鞋,把疏通机抬了过来,询问中得知,该下水前几天已有不畅现象,用户考虑现在是供暖最忙的时候,不想再给添麻烦,能过得去就不再麻烦了。可是今天早上突然出现堵塞,这时候又正是用厕所的高峰期,堵塞后的状况可想而知。海清立刻通知楼上其他用户,暂时不要使用厕所,在最短时间内进行疏通处理。经过一个多小时的作业,终于把堵塞物取了出来。虽然是汗流满面,浑身是脏水,当看到用户脸上满意的笑容,海清感到十分的欣慰。象这样的事情每天都有发生。用海清自己的话讲,就是用户的满意就是HJC黄金城最大的心愿。
 ♐; 海清说,我的忙碌就是为了大家的安宁!岗位变了,职能不同了,需要操心的地方就更多了。从一名普通的管道组组长开始,一路走来一路歌,硬是靠勤恳的作风、良好的素质、精湛的技术,几十年如一日,以优质的服务赢得广大职工的交口称赞,用自己共产党员的先进行动温暖了漳村矿的千家万户。
承诺,只为做好一件事!一件事承诺了一辈子!
(文\ 牛小科)
责任编辑:孔静
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