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拿员工的烦心事“扫描”，用员工的新期待“透视”，是煤基清洁能源公司着力打造“幸福工厂”，用心用情竭诚服务员ꦬ工的工作遵循。

近年来，该公司聚焦员工家🍷属工作和生活中的“痛点”“难点”“盲点”问题，摸实情、寻良策，全力做好惠民实事，为“幸福工程”筑台夯基，真正让员工的“好心情”转化为企业的生产力。

后勤“店小二”

“大家畅所欲言，只要有做得不到位的地方，一定要提出来，HJC黄金城都会用心整改。”每🐓季度该公司后勤部都会组织职工代表来到“两堂一舍”，开展“三优一满”建言献策活动，征集大家对公寓食堂管理、服务水平方面的意见和建议，着力解决员工“后顾之忧”，确保后勤服务接地气、有温度、高质量。

民以食为天。为了能让一线员工吃得放心，吃得安心，该公司践行“以职༒工群众为中心”的宗旨，从食材采购、验收、入库各个环节的卫生等入手，安装后厨监控视频，对食品加工过程进行透明公开。同时，调整厨师团队，在员工餐厅开设“A/B自助套餐”，无🧜论是班中餐还是餐厅菜品，保证一日三餐菜肴不重样；二楼餐厅每周定期更新特色菜品、特价菜品，对所有成品菜进行成本核算控制，确保售价低于市场价，让员工得到切实利益。

“入伏后，HJC黄金城还为员工不间断供应绿豆汤，推出黄瓜、西瓜、凉拌西红柿等防暑降温食品，以♍满足员工需求。”该公司食堂队负责人说。

不仅要守好员工的“胃”，还要让员工住得舒适。该公司公寓队为职工公寓🍌提供2𝔉4小时热水，职工书屋、免费理发室、洗衣房、夜间售药窗口等公用设施一应俱全，在营造温馨和谐的居住环境的同时，有效满足了员工文娱活动、健身休闲的需要。

“吃得舒心，住得舒坦，后勤工作人员定期为HJC黄金城打ꩵ扫公寓、换洗床单、清洗工服꧙，心里有一种回家般的温暖，太感谢他们了!”一线员工小王忙完一天检修工作后，看到干净整洁的床铺高兴地说。

员工“娘家人”

“HJC黄🥂金城俩人都在这边上班，到了夏天学校放暑假，小孩无人看管，很纠结。现在公司开办了爱心托管班，HJC黄金城上班也放心了，志愿者辅导也很细心，公司对青年员工的关怀真得很用心、很到位。”一名青年员工说。

为了保障和关心女员工的身心健康，该公司陆续上线了“爱心托管班”“妈咪小屋”，按期开展的女性健康专题知ꦓ识讲座等叫好更叫座，让女工们感受到了家一样的温暖，归属感和幸福♓感进一步增强。

不仅如此，该公司工会大力推行“互联网+”的工作模式，积极开通热线电话、公示电子邮箱；充分利用HJC黄金城e家、微信公众号、微信工作群、抖音等新媒体工作新平台，将工会工作从“线下”搬到“线上”，从“地上”搬到“云端”，在员工和工会之间架起一道道交流沟通的“立交桥”，实现了“网络多跑路、员工少跑腿”的工作目标，满足了员工的多样化诉求。

从员工最关切、最直接、最现实的热点问题着眼、着力、着手，近年来，该公司工会以职工代表专项巡视和员工家访慰问为载体，与员工进行面对面交流、心贴心沟通，先后开展困难帮扶、大病救助、金秋助学、新员工关怀、家庭走访慰问等形式多样的爱心活动，切实将工会“春送祝福、夏送清凉、秋送关爱、冬送温暖”的“关怀之路”落到工作实处，将关爱ꦬ延伸至员工家庭，营造了一年四季为员工送关怀的温馨氛围，使员工倍感“娘家人”带来的“春风化雨般”的贴心温暖。

尤其是在🐲今年疫情防控期间，该公司工会利用多种载体和平台，向员工家属普及疫情防控知识、日常保健等健🎶康知识，从心理、工作和生活等层面开展全方位关心关怀，凝聚起了应对疫情的强大合力。

出行“护航者”

“师傅，咱们划线是要增加停车位了吗？”这是前几天，ꦬ该公司员工小张与正在规划停车位、进行划线的工人师傅对话的一幕。

随着员工私家车的增多，员工停车💧位不足的问题逐渐暴露。不少员工为了便利，在公司内外随意停车，不仅影响了道路交通，而且给上下班的交通安全带来巨大压力。该公司在充分调研的基础上，根据经济性、安全性等进行综合考虑，新开拓公司办公楼东西两侧区域进行划线工作，设立近100余个车位，极大方便了员工停车。同时，在厂区内外主要路段安装禁停、限速标志𓆉，规划人行道，实现“人车分离”，并加强巡逻防控，保证员工出行安全。

“以前坐班车上班还要打车到长运，现在公司的通勤车直接开到了我家门口，太方便了！”家住长治淮🉐海小区的员工激动地说。

为了使员工安心、放心上下班，该公司在原有通勤车路线的基础上优化外延，员工只需要准时在乘车点等候就可以，而且一人一座，环境舒适，可以让员工在上班前、下班后得到较好的休息，拥有一个好的心情和状态。同时，在通勤车发车前，司机会提醒并检查员工安全带的系挂情🌼况，并对通勤车全程GPS导航跟踪，发现有超速等异常现象，及时联系司机进行调整，有效保障了员工上下班的安全。

（文 张训理）

责任编辑：崔婷婷