职工反映的热点、痛点，就是企业关注的焦点。今年以♍来，司马煤业公司从职工身体健康、职业技能提升、劳动强度指数等民生♌“痛🗹点”、“难点”抓起，真抓实干解决群众最关心、最直接、最现实的问题，从细微处入手织就民生保障网，让职工有了更多幸福感、获得感。

职工热点一：身体是革命的本钱，总吃食堂，健康吗？

企业对策：明厨、亮灶、美味、美景，让职工食之有情、食之有味、食之有安！

郭🐓强，32岁，综掘二队掘进工，每月下井次数平均达20次，下井的时候他需要付出一天中近乎一半的时间在矿上，也就是说至少一日两餐他是在食堂吃的，作为80后的他有较强的健康意识，觉得保养好身体，首先得有健康的饮食。把“健康首要关卡”交给食堂，健康吗？放心吗？

了解到像郭强有同样顾虑的职工不在少数，该公司聚焦餐饮管理，下大力气改革，聚焦“明厨亮灶食安司马”的目标，从餐饮酒店现场管理体系中创新引进并大胆实施整理到位、责任到位、培训到位、执行到位“四个到位”现场管理体系，使得整个餐厅焕然一新，制度美化上墙，原材料、半成品、菜品分门别类，整齐规范，连过去随意放的削皮刀、抹布，都有了“专属地”，后厨加工烹饪流程发生质的飞跃，食材加工储存更加健康放心，整洁美观的环境更称得上“秀色可餐”，让职工们健康饮食的同时拥有好的心情。同时，在菜品花样、营养搭配上下功夫，推出“小份食”、牡丹油凉菜、清汤羊肉、红烧猪蹄、香卤鸡爪等营养菜品。目前，井口餐厅已🌺对照管理体系完成了整改，其它餐厅对照管理体系的整改也正在进行。

为了满足职工多元化需求，该公司还拓展改造生态式第二餐厅，职工可置身于绿荫环绕、小桥流水、花香浓郁的“世外桃源”，平价﷽享受高档餐厅同品质的美食。

职工热点二：采掘设备不断更新换代，业务技能亟待提升，求充电，求培训……

企业对策：全员素质提升工程全面推进，安全、思政、经营、技能提升样样行！

“培训是最大的福利”。在司马煤业，职工和企业双方对于培训的看法高💞度契合，在知识渴求与全力支持的良性互动下，职工技能素♍质全面提升，企业人才资源夯实，职工和企业双方取得双赢。

该公司以💫“党管培训”责任体系为着力点，通过横向分类、纵向分级，打造🎃全方位党管培训体系。横向分类是建立思想政治、企业安全、经营管理、专业技术、技能技术等五类专项培训，纵向分级是建立管理人才培训、高技能人才培训及基层人才培训三个分级，同时辅佐以培训制度、机制、机构和资金，全方位保障职工培训高质量开展。

“横向分类、纵向分级从顶层设计入手，高屋建瓴立体式谋划工作思路，开拓了职🍸工培训事业新空间，使培训工作出现了前所未有的新局面。”该公司负责党管培训相关工作人员介绍。

8月底，综采队青年职工周涛尝到了培训的甜头，综采队利用一🐈次设备厂家技术人员现场更换减速机骨架油封的机会，组织技术员陪同检修，在辅助厂家技术人员的过程中，周涛暗中“偷师学艺”，学到了新技能，弥补了技术空白，学到“硬功夫”。

公司党委精心设计，基层单位全力谋划，“技能大师工作室”、“双创基地”、“技师讲堂”等平台不断搭建，专业工种“大比武、大练兵”、“云课堂”、培训到现场、技能提升精准培训、技术交流等“点对点”活动如火如荼开展，该公司各级各类培训实现参培率100%，参考率100%，持证上岗率100%。职工安全技术素🎉质、学历明显提高，职工本科以上学历达到25%，同比增长50余名，高级工及以上技能员工增加2%，实现职工快速成长成才。

职工热点三：井下作业环境差，劳动强度大，危险系数高，怎么破？

企业对策：加快“智慧矿山”建设步伐，投用一流的设备与技术，提高作业安全系数。

黑色的脸庞、黑色的汗珠，在不体面甚至肮脏的煤坑里玩命挣钱，是挖煤工的生活现状。他们是最可爱的人，他🎃们应该拥有更好的作业环境，采用最超前的采煤设备，让挖煤这件事变得轻松幸。该公司始终心系这件事，不遗余力让职工工作既有安🎃全保障又能轻松高效。

该公司立足生产实际，以采掘生产机械化、智能化为重点，加大智能化矿山建设步伐，安装高清工业视频摄像机、调试井下万兆环网、扩大三采区无线通讯系统信号覆盖、建设综合自动化平台……一系列人工智能数字技术和智能化高效采煤技术被引入矿山，如：在1208工作面、1110工作面、1216综采工作面使用端头支架及超前支架，实现支护用时15min/循环，用工6人/天，比过去平均减少用工6人/天/面，实现了采煤工作面超前支护的机械化和自动化；在1209工⛦作面初采前，用水力压裂技术对工作面进行顶板预裂，代替原有深孔爆破技术，避免因深孔爆破造成的“哑炮”、“拒爆”等安全隐患，提高了煤炭资源回收率；依托自动化环网平台，完成对主提升机、主运输胶带输送机、架空乘人装置、掘进工作面局部通风机等无人值守改造，切实做到减人提质增效。

在该公司35KV变电站，3名女工通过监控在线掌握井下所有变电所的开关数据，通过电脑操作相关指令，可𒅌完成井上下各开🎉关停送电作业，方便快捷。与此同时，在该公司选煤厂，TDS智能分筛系统正在积极研究开发中，此项系统可以彻底置换跳汰机分选，根除弊端，实现机械自动分选，达到减人提效、降本增效的目的。据估算，此项系统运行以后，职工捡矸劳动强度将大大降低，每年还可以增加700多万元的经济效益。

作业环境的持续优化，安全保障不断升级，这些都让职工安全有了更多保障，让职工感受到了满满的获得🀅感和幸福感𒁃。

（文 晋绍华）

责任编辑：郝佳丽