&꧙nbsp;    随着寒潮降临，五阳矿迎来了入冬以来的第一场雪。尽管屋外银装🌃素裹，雪花飞扬，但是屋内却温暖舒适，春意融融。几片暖气就让屋内屋外冰火两重天，使得职工家属纷纷竖起大拇指，这样的成绩缘于五阳矿总务科一群不敢有丝毫懈怠的供暖人。

      该矿总务科供热站承担🍃着住宅区3417户的供暖工作，由于小区比较密集，供暖面积较大，所以供暖任务比较重。为了保证职工家属能温暖过冬，降温前该矿就组织人员对锅炉房、换热站、室外设备、管路管道等展开全面细致的检查、维护和保养，对查出来的安全隐患或可能导致供暖效果不佳的现象，现场进行整改，并详细记录运行整改情况和“会诊”结果，力求做到“万无一失”。

      小雪刚过，气温骤降，供热站的工作量也随之突然加大，这一点上煤工们深有体会。上煤工的工作主要是根据天气情况随时调整上煤量，虽然现在供热站已实现智能化，劳动强度大大减轻，但上煤仍然是人力操作，锅炉用煤要靠上煤工一铲一铲地铲到煤溜里才行。因为气温突然下降，上煤的师傅们自觉把上煤时间从早上的七八点提前了两个小时。平日里每天的上煤量已经达到50多吨，但是一旦遇到像近期一样的严寒天气，工作量就会骤然增加到80多吨。这80多吨的上煤任务分摊在10个上煤工头上，就意味着这两天每人的上煤量都在8吨以上，一铲一铲，少有停息，辛苦程度可想而𒊎知。

      在上煤工保证锅炉用煤的同时，运行人员更是加强对室外温度的监控，力图超前掌握负荷变化趋势，以便随时根据室外温度变化和供暖运行曲线图，合理调整油温、水压、供回水温度等各项供暖参数。不仅上煤工和运行人员加班加点工作，为了保𒈔证供暖质量，总务科的维修工们也自觉地加大了管网巡查力度。他们密切关注着离交换站较远的七区、九区用户有可能出现的室温不达标问题，并及时进行热平衡调节，避免室温不均衡现象的发生。

    &ꦡnbsp; 此外，他们还设置了投诉点，二十四小时处理住户反映的问题和意见，争取七分钟到现场，全面解决用户家中出现的问题。同时，总务科通过广播、电🐟视、社区报纸向广大职工再次公布报修电话，确保在第一时间上门解决问题，不断提升职工满意率。严寒时节，正是有了这样一群不知疲倦的供暖人，才让职工家属屋暖心更暖。

                                  &n𒆙bsp;      （文 史文晋  秦子冰）

责任编辑：韩鹏飞